환불 및 취소 정책
ECG Pte Ltd(사업자등록번호 201622990Z)는 Asia Forex Mentor라는 상호로 사업을 운영하고 있습니다.
6 Raffles Boulevard, #03-308, 싱가포르 039594
최종 업데이트 : 31 년 2026 월 XNUMX 일
이 정책은 당사에서 판매하는 모든 상품에 대한 환불 및 취소 절차를 설명합니다. 본 정책은 asiaforexmentor.com, asiaforexmentoracademy.com 및 당사의 제휴 결제 시스템을 통해 이루어진 모든 구매에 적용됩니다.
1. 온라인 강좌 및 워크숍
이 내용은 원 코어 프로그램과 싱가포르 부트캠프를 다룹니다.
결제가 완료되는 즉시 디지털 교육 과정에 대한 완전한 접근 권한이 부여되므로, 이러한 구매는 최종 판매 디지털 상품으로 간주되어 단순 변심으로 인한 환불이 불가능합니다.
다음과 같은 경우라면 항상 검토 후 환불해 드리겠습니다.
- 동일한 구매에 대해 여러 번 요금이 청구되었습니다.
- 카드 사용 과정에서 오류가 발생했거나, 누군가 귀하의 허락 없이 카드를 사용하여 결제한 것입니다.
- 고객님은 결제하신 서비스에 대한 접근 권한을 받지 못하셨습니다.
- 해당 제품은 판매 시점에 설명된 내용과 실질적으로 다릅니다.
- 실수로 구매하셔서 코스 콘텐츠에 접근하지 못하셨습니다.
결제일로부터 14일 이내에 admin@asiaforexmentor.com 으로 연락주세요 . 환불 승인 시, 원래 결제 수단으로 환불금이 지급됩니다.
2. AFM 골든 아이 (정기 구독)
골든 아이(Golden Eye)는 연간 구독 방식으로 제공되는 주간 시장 분석 간행물입니다. 구독 은 해지하기 전까지 매년 자동으로 갱신됩니다. 구독료 및 자동 갱신 여부는 결제 전에 확인하실 수 있습니다.
구독 취소 방법 - 언제든지 직접 취소하실 수 있습니다. asiaforexmentoracademy.com 에 로그인하신 후 , '내 멤버십' 에서 구독을 취소하세요. 저희에게 연락하거나, 허락을 구하거나, 취소 사유를 설명하거나, 누군가의 처리를 기다릴 필요가 없습니다. 전화 통화나 구독 유지 절차도 없습니다.
저희가 대신 처리해 드리기를 원하시면 admin@asiaforexmentor.com 으로 이메일을 보내시거나, +65 8376 9345 로 WhatsApp 메시지를 보내 시거나, Golden Eye에서 보낸 이메일에 "취소"라고 답장해 주세요.
- 구독을 취소하면 향후 모든 요금 청구가 즉시 중단됩니다.
- 이미 결제하신 기간이 만료될 때까지 이용 권한이 유지됩니다.
- 취소 후에도 요금이 청구된 경우, 해당 금액은 전액 환불해 드립니다.
- 갱신 요금 청구일로부터 14일 이내에 취소하고 새 계약 기간 동안 서비스를 사용하지 않은 경우, 갱신 요금은 전액 환불해 드립니다.
3. 개인 멘토링(MDTCX)
개인 멘토링은 신청서 제출 및 실시간 상담 통화 후에만 제공되며, 결제 전에 서명된 서면 계약서에 따라 진행됩니다. 해당 계약서에는 멘토링의 결과물, 일정, 취소 및 환불 조건이 명시되어 있습니다. 계약서 사본은 결제 전에 제공됩니다. 서명된 계약서와 본 페이지의 내용이 상충되는 경우, 서명된 계약서의 내용이 우선합니다.
4. 환불 불가 항목
저희는 거래 결과에 따른 환불을 제공하지 않습니다. 저희는 거래 결과가 아닌 교육을 판매합니다. 저희가 판매하는 어떤 상품도 수익, 소득 또는 투자 수익을 보장하지 않으며, 고객님의 계좌에서 발생하는 손실은 환불 사유가 되지 않습니다. 구매하시기 전에 면책 조항 및 이용 약관을 읽어보시기 바랍니다.
5. 요금에 이의를 제기하기 전에
만약 청구 내역을 알 수 없는 경우, 명세서에 ASIAFOREXMENTOR 로 표시됩니다 . 먼저 저희에게 연락해 주시면, 은행 분쟁 처리보다 빠른 영업일 기준 이틀 이내에 거의 모든 청구 관련 문제를 해결해 드립니다.
6. 접촉
이메일 : admin@asiaforexmentor.com
WHATSAPP : +65 8376 9345
게시하다: ECG Pte Ltd, 싱가포르 039594, 래플스 블러바드 6번지, 03-308호
모든 청구 관련 문의에 대해 영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다.
본 정책은 싱가포르 법률의 적용을 받습니다. 이는 귀하의 국가 소비자 보호법에 따른 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
